Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 15 de noviembre de 2023
Bienvenido a Romipe Dojelo. Al acceder a nuestras instalaciones, utilizar nuestros servicios o visitar nuestro sitio web, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones. Le recomendamos que los lea detenidamente.
1. Definiciones
En estos Términos y Condiciones, los siguientes términos tendrán los significados que se les atribuyen a continuación:
- "Centro" se refiere a las instalaciones de Romipe Dojelo ubicadas en Avinguda Diagonal, 456, Barcelona
- "Servicios" significa todos los servicios ofrecidos por Romipe Dojelo, incluido el acceso al centro, clases, entrenamiento personal y otros servicios relacionados
- "Membresía" significa el acuerdo entre usted y Romipe Dojelo para el acceso regular a nuestros Servicios
- "Contenido" significa todo el material, información, software y otros contenidos disponibles a través de nuestros Servicios
2. Elegibilidad y registro
Para utilizar nuestros Servicios, debe:
- Tener al menos 18 años de edad o tener entre 16-18 años con consentimiento parental
- Completar el proceso de registro proporcionando información veraz y completa
- Aceptar estos Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad
- Completar una evaluación física inicial con nuestro personal calificado
- Proporcionar una identificación válida cuando se le solicite
3. Membresías y pagos
Las membresías están sujetas a los siguientes términos:
- Los pagos se realizarán por adelantado según el plan seleccionado
- Las membresías se renovarán automáticamente al final de cada período de facturación
- Es su responsabilidad mantener actualizada su información de pago
- Los cargos por pagos rechazados pueden aplicarse según la política del centro
- Las cancelaciones deben realizarse con al menos 5 días hábiles de antelación al próximo ciclo de facturación
4. Política de cancelación y reembolsos
Nuestra política de cancelación y reembolsos incluye:
- Los reembolsos solo se consideran en circunstancias excepcionales y a discreción de la gerencia
- Las sesiones de entrenamiento personal canceladas con menos de 24 horas de antelación pueden cargarse en su totalidad
- Las membresías pueden congelarse por hasta 3 meses al año por motivos médicos o de viaje
- Se requiere documentación adecuada para congelaciones por motivos médicos
- Las tarifas administrativas pueden aplicarse para cambios en la membresía
5. Uso de instalaciones y equipos
Al utilizar nuestras instalaciones y equipos, usted acepta:
- Seguir todas las instrucciones de seguridad proporcionadas por el personal
- Utilizar el equipo únicamente para su propósito designado
- Reportar inmediatamente cualquier equipo defectuoso o peligroso al personal
- Limpiar el equipo después de su uso según las pautas proporcionadas
- Respetar el tiempo límite en equipos durante horas pico
- No utilizar equipos para los que no ha recibido la orientación adecuada
6. Conducta esperada
Se espera que todos los miembros y visitantes:
- Traten a otros miembros y al personal con respeto
- Mantengan una higiene personal adecuada
- Utilicen ropa y calzado apropiados para el entrenamiento
- Respeten la privacidad de otros miembros
- No graben videos o tomen fotos sin el consentimiento explícito de las personas involucradas
- No participen en comportamientos disruptivos o peligrosos
7. Limitación de responsabilidad
Romipe Dojelo no será responsable de:
- Lesiones personales que ocurran durante el uso adecuado de las instalaciones
- Pérdida o daño de propiedad personal dentro de las instalaciones
- Interrupciones del servicio debido a mantenimiento o circunstancias beyond nuestro control
- Resultados específicos de entrenamiento que no se alcancen
- Daños indirectos o consecuentes que surjan del uso de nuestros Servicios
8. Propiedad intelectual
Todo el Contenido proporcionado a través de nuestros Servicios, incluidos programas de entrenamiento, materiales y metodologías, es propiedad de Romipe Dojelo o de sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación no autorizada de dicho Contenido.
9. Modificaciones de los términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor upon su publicación en nuestro sitio web o mediante notificación directa. El uso continuado de nuestros Servicios después de dichas modificaciones constituye su aceptación de los Términos revisados.
10. Terminación
Podemos suspender o terminar su acceso a nuestros Servicios si incumple estos Términos y Condiciones. Usted puede terminar su membresía según los procedimientos establecidos en estos Términos.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa relacionada con estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Barcelona.
12. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos y Condiciones, contacte a:
Romipe Dojelo SL
Avinguda Diagonal, 456
08019 Barcelona, España
Email: legal@romipe-dojelo.sbs
Teléfono: +34 932272308