Política de Privacidad
Última actualización: 15 de noviembre de 2023
En Romipe Dojelo, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información cuando utiliza nuestros servicios.
1. Información que recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:
- Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Información de perfil: edad, género, objetivos de entrenamiento, historial de actividad física
- Datos de uso: información sobre cómo utiliza nuestras instalaciones y servicios
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, datos de navegación
- Información de pago: datos necesarios para procesar sus transacciones
- Datos biométricos: con su consentimiento explícito, recopilamos mediciones corporales y datos de rendimiento físico
2. Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Proporcionar y personalizar nuestros servicios de entrenamiento
- Gestionar su cuenta y membresía
- Procesar pagos y facturación
- Comunicarnos con usted sobre servicios, promociones y eventos
- Mejorar y desarrollar nuevos servicios y características
- Garantizar la seguridad de nuestras instalaciones y usuarios
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
3. Bases legales para el tratamiento de datos
Procesamos sus datos personales en base a una o más de las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato: cuando los datos son necesarios para proporcionarle nuestros servicios
- Consentimiento: cuando nos ha dado su consentimiento explícito para el tratamiento
- Interés legítimo: cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses comerciales legítimos
- Cumplimiento de obligaciones legales: cuando el procesamiento es necesario para cumplir con la ley
4. Compartir su información
Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
- Con entrenadores y staff para proporcionarle servicios personalizados
- Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
- En conexión con una fusión, adquisición o venta de activos
- Con su consentimiento explícito para otros propósitos específicos
5. Transferencias internacionales de datos
Sus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, garantizamos que se implementan las medidas de protección adecuadas según las leyes aplicables de protección de datos.
6. Seguridad de sus datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen encriptación, control de acceso y auditorías de seguridad regulares.
7. Retención de datos
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que un período de retención más largo sea requerido o permitido por ley.
8. Sus derechos de protección de datos
De acuerdo con la legislación aplicable, usted tiene los siguientes derechos:
- Derecho de acceso a sus datos personales
- Derecho a rectificar datos inexactos
- Derecho a borrar sus datos personales
- Dреcho a limitar el procesamiento de sus datos
- Derecho a la portabilidad de datos
- Derecho a oponerse al procesamiento de sus datos
- Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento
- Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora
9. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su uso de nuestro sitio web. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "última actualización".
11. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos sus datos personales, puede contactarnos en:
Romipe Dojelo SL
Avinguda Diagonal, 456
08019 Barcelona, España
Email: privacy@romipe-dojelo.sbs
Teléfono: +34 932272308